Instrucciones para la realización de un pedido

1. Confeccionar el listado de artículos a pedir
   • Lo primero es añadir un artículo a nuestro carrito de la compra. Para ello, visitamos la lista de artículos en la sección "Tienda" y hacemos click en la imagen de carrito correspondiente al artículo que queramos comprar. Se nos mostrará el contendio de nuestro carrito, con el artículo que hemos seleccionado.
   • Una vez en el carrito, si deseamos añadir más artículos, hacemos click sobre el botón "Seguir comprando" y seleccionamos otro artículo de la lista a través de la imagen de carrito correspondiente. Desde la lista de artículos siempre podemos ir al carrito sin tener que añadir algún artículo, para ello está el enlace "su carrito" al final del listado.
   • Si deseamos quitar algún artículo del carrito, basta con pinchar sobre el icono basura correspondiente.
   • Para modificar la cantidad de unidades que deseamos de un artículo, introducimos en el control correspondiente la cantidad deseada y pulsamos "Recalcular".
2. Una vez que hayamos confeccionado nuestra lista de pedido (artículos y cantidades), podemos iniciar el proceso de pedido online haciendo click sobre el botón "Realizar el pedido".
3. Es entonces cuando hay que introducir los datos del comprador y dirección de envío. Se rellena el formulario y se pulsa "Continuar".
4. En el siguiente paso se presenta el contenido del pedido y los datos del comprador y dirección de envío para su revisión. Si son correctos, se pulsa "Confirmar pedido", si no, se puede volver atrás pulsando "Corregir los datos".
5. Al confirmar el pedido, el sistema le asignará un número identificativo, lo registrará, y enviará una copia a nuestra central. La página le mostrará información sobre el resultado de este proceso.

Descripción del proceso de compra online

1. Realización y recepción del pedido.- Lea las "Instrucciones para la realización de un pedido" expuestas arriba.
2. Confirmación de recepción y verificación.- Una vez recibido un pedido, nos ponemos en contacto con el comprador a través de los datos aportados para comunicarle la correcta recepción del mismo y verificar su contenido.
3. Determinación del importe final.- Una vez verificado el pedido, calculamos los gastos de envío y comunicamos al comprador el importe final de su pedido.
4. Pago y envío.- Si el comprador está de acuerdo, le informamos acerca de la cuenta bancaria donde debe realizar el ingreso o transferencia del importe final. Una vez recibido el pago, se procede al envío del pedido mediante Paquete Certificado.

Como la comunicación con el comprador es directa, es posible acordar distintas formas de pago y/o envío.

Gastos de envío

Según el importe del pedido, se aplican descuentos a los gastos de envío (a mayor importe, menos gastos). Por ejemplo, por un pedido superior a 30 € para dentro de España, el envío es gratuito.